PelangiQQLounge – Cara Menghadapi Karyawan yang Emosional. Setiap kantor pasti memiliki karyawan dengan sikap yang emosional, entah itu mudah menangis atau marah. Dampak dari sikap tersebut terkadang membuat suasana tempat kerja menjadi tidak nyaman.
Maka dari itu, sesama rekan kerja atau atasan perlu mengetahui bagaimana cara menangani karyawan yang bersikap emosional. Berikut adalah lima cara yang bisa di lakukan untuk mengelola situasi tersebut. Simak baik-baik, ya!
1. Berkata jujur
Dalam sebuah hubungan termasuk dengan rekan kerja, kamu perlu menetapkan batasan emosional antar sesama. Saat kamu merasa bahwa karyawan tersebut tidak menunjukkan tanda akan berubah, kamu tidak bisa melewatinya begitu saja, apalagi jika kamu seorang atasan.
Di lansir Lifehack, Yair Nativ, seorang pengusaha menjelaskan seberapa pentingnya memperlakukan karyawan yang emosional. Berikan kejujuran dengan menunjukkan kepada mereka bahwa kamu ada di sisinya dan tidak akan menyerah menghadapinya.
2. Berikan perhatian dan pengertian
Jika tingkat emosional karyawan berlanjut, memberikan perhatian adalah langkah tepat yang bisa di lakukan. Sikap emosional terkadang membuat orang tersebut tidak bisa berpikir jernih dan hanya mempercayai apa yang mereka yakini. Maka dari itu, jika terjadi kesalahpahaman yang membuatnya emosional, segera selesaikan dengan pengertian.
3. Uji kesadaran karyawan
Membuat karyawan yang emosional sadar akan sikap mereka adalah hal yang penting. Dalam mengatasinya, kamu bisa coba membuat jadwal pertemuan secara pribadi dengan karyawan tersebut.
Yair Nativ menyarankan, solusi berupa pertanyaan-pertanyaan yang akan menjelaskan apakah mereka menyadari dampak dari perilakunya selama ini atau tidak. Seperti di kutip Lifehack, kamu juga harus menjelaskan agar mereka mengerti maksud dan tujuannya yang baik agar tidak berujung merugikan banyak orang.
4. Tangani dengan cara yang halus
Orang yang emosional terkadang memiliki kebencian yang tidak bisa di mengerti oleh orang lain. Alih-alih menaikan nada bicara atau turut terbawa emosi, kamu bisa menangani karyawan tersebut dengan cara yang lebih halus.
Di lansir Buzinessbytes, Amit Bishnoi, sang penulis dalam laman tersebut menyarankan bagaimana cara mengatasi karyawan yang emosional dengan baik. Salah satunya coba untuk memberi tahu banyak hal kepada mereka di iringi dengan bantu memenangkan kepercayaannya.
5. Fokus pada kinerjanya
Hal penting yang perlu kamu ingat adalah tidak terbawa emosional saat karyawan merasa kesal ataupun bersikap kurang mengenakkan. Alih-alih mengkritik caranya menanggapi, kamu bisa memfokuskan diri pada bagaimana keterampilannya dalam pekerjaan.
Mengatasi karyawan yang emosional tentu membutuhkan proses yang panjang. Maka dari itu, ingatlah untuk tetap fokus pada kinerja baik yang di lakukan oleh karyawan tersebut dan bersikap positif.
Demikian lima cara mengatasi karyawan emosional yang bisa kamu lakukan dengan mudah. Kondisi tersebut mungkin menciptakan suasana yang tidak nyaman, namun sebagai atasan atau rekan kerja kamu juga harus bisa menahan diri agar tak semakin runyam dan situasi kantor bisa berjalan tenang. Cara Menghadapi Karyawan yang Emosional.
